案例回放：

　　2010年7月22日，莊女士其陪丈夫到醫(yī)院就醫(yī)期間去上廁所，因廁所堵塞，溢水滿(mǎn)地，她滑倒摔傷，并在另一家醫(yī)院做了植入內(nèi)固定手術(shù)。事故發(fā)生后，被告醫(yī)院不僅采取逃避態(tài)度，而且還阻撓原告去別家醫(yī)院就醫(yī)。故起訴要求被告賠償其各項(xiàng)損失14萬(wàn)余元。對(duì)此，該醫(yī)院認(rèn)定原告系自己穿拖鞋導(dǎo)致摔傷，事發(fā)后也積極履行救助義務(wù)，不存在過(guò)錯(cuò)，不同意原告的訴訟請(qǐng)求。

　　法院經(jīng)審理后認(rèn)為，有證據(jù)表明被告存在管理瑕疵，未盡到安全保障義務(wù);而原告作為完全民事行為能力人，其自身也負(fù)有一定的注意義務(wù)，也應(yīng)當(dāng)對(duì)其受傷的后果承擔(dān)一定責(zé)任。法院根據(jù)雙方的過(guò)錯(cuò)程度確定了雙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任比例，最后判決被告賠償原告各項(xiàng)損失共計(jì)40703元。

　　2012年2月22日，莊女士做了取出內(nèi)固定物的手術(shù)，出院后復(fù)查了四次，支出了醫(yī)療費(fèi)若干。莊女士于是又向順義法院提起訴訟，要求順義區(qū)某醫(yī)院賠償其各項(xiàng)損失共計(jì)1.8萬(wàn)余元。

　　順義法院經(jīng)審理后認(rèn)為，莊女士滑倒受傷的事實(shí)及雙方的責(zé)任比例已經(jīng)法院的生效判決確認(rèn)，莊女士再次到醫(yī)院治療屬于新發(fā)生的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)予以支持，但具體數(shù)額須經(jīng)法院酌定。最后，法院判決被告順義區(qū)某醫(yī)院賠償原告莊女士9800元。

　　律師觀點(diǎn)：

　　安全保障義務(wù)的目的是為了保護(hù)他人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，這種義務(wù)的具體內(nèi)容既可能基于法律的明確規(guī)定，也可能基于合同義務(wù)，也可能基于誠(chéng)實(shí)信用原則而產(chǎn)生。

　　醫(yī)院安全保障義務(wù)的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是硬件設(shè)施方面的安全保障義務(wù)，醫(yī)院對(duì)其所控制范圍內(nèi)的建筑物，運(yùn)輸工具，儀器設(shè)備，病房空氣，電梯及扶手，食堂，地板地面，電源開(kāi)關(guān)，配電室，廁所地面、門(mén)窗等要妥善保管，定期檢查，隨時(shí)維護(hù)，保障其始終處于正常的運(yùn)行狀態(tài)，不留隱患。二是人之方面的安全保障義務(wù)，就是所謂的義務(wù)提供者的對(duì)應(yīng)方來(lái)自他人的安全保障義務(wù)。醫(yī)院應(yīng)對(duì)基于正當(dāng)理由進(jìn)入其場(chǎng)所的人員保障不受第三人傷害，保障對(duì)象不限于患者，還包括陪人、探視人員等其他人員。同時(shí)醫(yī)院必須對(duì)其控制場(chǎng)所內(nèi)的潛在危險(xiǎn)情況制定相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制，具體措施包括警告，指示說(shuō)明，告知和保護(hù)。

　　關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的安全保障義務(wù)以及涉及的法律責(zé)任，我們可以參考的法律規(guī)定是：1、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條“賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任�！�2、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案的司法解釋》第六條“從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。”3、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第7條“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)不受損害的權(quán)利�！薄跋�費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求�！钡�18條第1款規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的要求。”

　　安全保障義務(wù)所稱(chēng)的損害包括人身?yè)p害和財(cái)產(chǎn)損失。

　　司法實(shí)踐中，常見(jiàn)的是醫(yī)院跟與其建立醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系的患者之間因安全保障義務(wù)履行不完善導(dǎo)致的糾紛，如莊女士廁所摔倒的案例就比較典型�？偨Y(jié)常見(jiàn)的糾紛類(lèi)型包括：廁所、走廊地面積水或剛進(jìn)行了清掃而濕滑不堪，加之患者本身的身體素質(zhì)也弱于常人，造成患者摔傷。醫(yī)院的電源電器出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致患者出現(xiàn)燙傷、電擊傷等后果。病房門(mén)窗的缺陷造成住院的患者尤其是無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力的患者墜落，甚至發(fā)生急匆匆進(jìn)醫(yī)院的患者被醫(yī)院的透明玻璃門(mén)撞破額頭的事情。進(jìn)入醫(yī)院的違法犯罪者盜竊患者財(cái)物、傷害患者身體等。出現(xiàn)類(lèi)似事情，責(zé)任如何承擔(dān)是大家比較關(guān)心的問(wèn)題。醫(yī)院怎樣做才符合安全保障義務(wù)的履行要求呢?筆者認(rèn)為，應(yīng)根據(jù)具體情況具體分析，現(xiàn)舉例說(shuō)明。

　　第一個(gè)案例：一家三甲醫(yī)院的門(mén)診樓，其走廊窗戶(hù)內(nèi)側(cè)都有一個(gè)很寬闊的平臺(tái)，玻璃很干凈，無(wú)隔離欄也無(wú)警示標(biāo)志。一個(gè)兩歲幼兒在父母陪同下前往輸液，懷抱孩子的母親在四樓走廊等待孩子父親取藥，她感覺(jué)累了，就把孩子放在了平臺(tái)上想休息一下。母親沒(méi)料到此時(shí)抽拉窗戶(hù)是打開(kāi)的，放下孩子后，轉(zhuǎn)眼之間孩子就倒向了窗外摔了出去。幸虧窗外是門(mén)診樓突出的門(mén)廳，孩子摔在了門(mén)廳的平臺(tái)上。但兩層樓高的降落距離也使孩子摔斷了大腿。上感就診的孩子被送到了外科急診處理，住院手術(shù)后痊愈。本案中，醫(yī)院的設(shè)施是有瑕疵的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。但孩子的父母顯然沒(méi)有履行必要的注意義務(wù)，未盡到監(jiān)護(hù)職責(zé)，父母的行為是造成孩子受傷的主要原因。假設(shè)孩子是住院時(shí)自己爬上窗戶(hù)而墜落樓下，則醫(yī)院的責(zé)任會(huì)重一些。再假設(shè)一個(gè)病重的患者支撐不住在窗臺(tái)上靠一下而墜落，或窗戶(hù)年久失修而使他人墜落，醫(yī)院都要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。醫(yī)院作為一個(gè)特殊的公共場(chǎng)所，管理者的管理義務(wù)相對(duì)于其他場(chǎng)所要更重一些。無(wú)論是生活設(shè)施還是居住設(shè)施，不應(yīng)存在任何能夠?qū)е禄颊叱霈F(xiàn)意外亚洲精品无码不卡,人人妻人人澡人人爽精品欧美 ,精品无码一区在线观看,亚洲午夜久久久久久久久久,国产97在线 | 免费,日韩精品无码中文字幕一区二区,国产精品无码久久久久久,久久久不卡国产精品一区二区 ,久99久热只有精品国产15,精品无码国产一区二区三区AV,艳妇臀荡乳欲伦69调教视频,狼人大香伊蕉国产WWW亚洲,chinese极品人妻videos,国产成人综合亚洲看片,人妻丰满熟妇av无码区app,人妻无码人妻有码中文字幕在线,日韩av片无码一区二区不卡电影