今年1月27日，楚某與女友相約去遼寧省沈陽市一家保齡球館打保齡球。當楚某踏上該保齡球館的大門臺階時，由于臺階上結(jié)的冰沒有清理干凈，臺階上又未加蓋防滑墊，楚某一下子滑倒在地，隨即被送往醫(yī)院治療，經(jīng)診斷楚某為髖骨骨折，花費醫(yī)療費1.6萬元。事后，由于保齡球館拒絕賠償，楚某起訴到沈陽市和平區(qū)人民法院。

　　對此，保齡球館辯稱，楚某當時并未進入館內(nèi)打球，還沒有開始消費，雙方尚未形成正式合同法律關(guān)系，彼此之間沒有權(quán)利義務關(guān)系，楚某的傷是意外造成，對楚某的損害后果，保齡球館既沒有過錯，又沒有約定或者法定的義務，因此保齡球館不應承擔賠償責任。

　　不過，這樣的說法并未得到法院認可。和平區(qū)法院審理后判令保齡球館承擔賠償楚某損失的責任。

　　法官庭后解釋稱，此案中，盡管楚某尚未進入保齡球館，沒有進行實質(zhì)性的消費，但楚某來此的目的就是打保齡球，是一種欲與保齡球館訂立體育娛樂服務合同的要約行為。因此，楚某應認定為娛樂服務合同締約的一方當事人。保齡球館作為體育娛樂服務的提供者，先合同義務包括應謹慎、小心的照顧顧客，采取積極措施，盡可能地保護顧客的人身財產(chǎn)安全。此案中保齡球館明知下雪天臺階會積雪，如果不及時清理積雪或者采取其他防滑措施，極有可能造成顧客滑倒。因該保齡球館沒有盡到應盡的職責和義務，違反了先合同義務，故應對楚某的摔傷承擔賠償責任。